rekordregnskabet er i hus – og succes opstår via synlig ledelse og kundefokus. “Det der med at bygge huse, det er jo ikke svært,” siger adm. direktør for Huscompagniet, Steffen Baungaard.
“Jeg er i bilen fra kl. 6 til 12, så du ringer bare,” skriver adm. direktør i typehus-virksomheden Huscompagniet, Steffen Baungaard, som svar på Børsens henvendelse om et interview.
I 2008 skiftede han stillingen som koncerndirektør i NCC Construction Danmark ud med direktørposten i Huscompagniet, der netop har fremlagt et rekordregnskab for 2012 med 832 solgte huse og en omsætning på 1,3 mia. kr.
I Steffen Baungaards terminologi er tid i bilen det samme som kontortid. Han har ikke et fast kontor, og tirsdag er han på vej til Huscompagniets kontor i Aarhus. onsdag går turen til odense – torsdag og fredag skal han til Göteborg.
Steffen Baunsgaard bor i Lyngby, så ingen af kontorerne kan siges at være lige rundt om hjørnet. Ideen er at gennemføre strategien om synlig ledelse og flad ledelseskultur, som mange virksomheder taler om, men få ifølge Steffen Baungaard praktiserer.
Steffen Baungaard kører troligt på skift til Huscompagniets ti kontorer i danmark, to i Sverige og et enkelt i Tyskland, der snart bliver til flere.
når Steffen Baungaard ikke længere selv kan nå rundt til alle kontorer, giver han faklen videre til sine direktører, der adopterer praksis. er der ingen plads ledig, når man kommer frem, sidder man fint i kantinen.
Hjertebarnet
Steffen Baungaards hjertebarn er kundefokus.
“Det der med at bygge huse, det er jo ikke svært. det er det nemmeste i verden. det svære er at håndtere kunder. og jeg er fuldstændig hysterisk med kundefokus,” siger han.
Steffen Bungaard ser det som sin fornemmeste opgave at kunne tilfredsstille de mest besværlige kunder i hele verden. I den ånd giver han sine kunder ti års garanti på husene og siger nej til ting, han ikke mener, kan stå distancen.
Heller ikke de maratonløb, han har løbet, har kunnet måle sig med udfordringerne i kunderelationerne.
“Det er ikke særlig svært. det er jo ikke ekstremsport. det er blevet til ekstremsport for erhvervsfolk,” siger han og vil hellere stå på ski på mount Blanc i solskin og sne til låret end løbe et maraton.
Kilde: Børsen Ejendomme
PORTRÆT Af Mette Winkler
mewi@borsen.dk
Det er dejligt at kunne vælge frit.
At tænke stort. At gøre drømmen virkelig. Også når du bygger nyt hus. Dit nye hus er ikke kun mursten, døre og vinduer. Det er detaljerne, der skaber et hjem. Dit hjem skal udtrykke dig, dine behov og dine krav - forhåbentlig mange år frem. Og det skal skille sig nøjagtigt så meget ud, som du selv ønsker. Fordi det er dit hus. Og fordi vi – heldigvis - er forskellige. Med HusCompagniet kan du få det hele.
Plutovej 3
8700 Horsens
Du får gratis lækkert nyhedsbrev med byggetips og viden om byggematerialer, der hjælper dig i valget af produkt til dit byggeri.
Få en redaktionel omtale af dit produkt overfor boligejere og håndværkere. Vi modtager gerne din pressemeddelelse og byggetips.
