UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) vil komme til at ændre fremtidens handel, kommunikation, information og underholdning på få år.

Mange af tjenesterne er godt nok ikke udviklet endnu. Men der bliver tale om ekstrem mobilitet for den enkelte.
Det nuværende GSM mobiltelefonnet lider under store problemer med at håndtere det voldsomt stigende antal opkald, og det kan klare hastigheder op til 9,6 kilobit pr. sekund. UMTS nettet vil teoretisk kunne 2.000 kilobit pr. sekund.

Denne hastigheden vil f.eks. give mulighed for at overføre levende video.
Fremtidens mobiltelefoner vil ikke ligne nutidens ret meget. De vil rumme videokamera, computer og telefon. De vil have farveskærme og indbyggede minimale headset.

Når UMTS bredbandsnettet kommer i drift i løbet af de næste to – fire år vil M-handel (mobil handel) supplere traditionel e-handel på meget væsentlige områder.

Allerede år 2003 forventer flere internationale analyser, at antallet af brugere af det mobile lnternet overstiger an tallet af surfere på det konventionelle internet.

F.eks. kan man bestille og betale varer i supermarkedet via telefonens indbyggede, elektroniske bankkonto – eller direkte over telefonregningen. Dankortet skal ikke hales frem, betalingerne foretages lynhurtigt via mobiltelefonen. Det vil selvfølgelig kræve nogle snydesikre sikkerhedsløsninger, men de er allerede under udvikling.

Én af visionerne er, at UMTS skal give øget livskvalitet. F.eks. ved, at folk kan udnytte spildtid bedre: bestille bleer til børnene eller betale regninger i banken, mens man sidder i bilen frem og tilbage hvor morgen og aften.

Og vil man ikke købe ind eller betale regninger, rykker man på en tast og er straks inde på en portal med en vifte af muligheder: videokonferencer, aktiekurser almindelige e – mails i skrift eller tale til familie og venner.

Samtidig betyder teknikken, at man har hånden fuld af opdaterede nyheder om alt, krydret med spil og tegneserier.
Positionsbestemte oplysninger, f.eks. hvor det nærmeste hotel ligger, og hvordan værelserne er indrettet, prisen lige nu og den korteste vej i bil, bus og på gåben.
En håndværker kan via telefonen se, hvad der er på lager derhjemme. Og hvis noget mangler, bestiller han det hos leverandøren med det samme.
Og der er kun fantasien der afgør, om man også tør tro på, at der kommer fjerndiagnoser fra lægen eller afstemninger via mobiltelefoner i fremtiden.

UMTS bygger på en global teknologi. Det betyder, i modsætning til GMS, at japanerne er med på banen.