Skriver fjernbetjeningen “fejl”, “Manuelt betjent” eller “Ingen kontakt”, når du skal søge på et VELUX produkt?
Så se her, hvordan du klarer problemet

“Fejl” meldingen
Hvis du ved søgning af et nyt produkt får meddelelsen “Fejl”, er det fordi produktet har haft strøm på i mere end 10 minutter, uden at der er foretaget søgning.
Af sikkerhedshensyn lukker produktet af for søgning, så ingen uvedkommende kan søge på produktet.

For at genoptage søgningen på produktet skal du gøre følgende:
1. Sluk for strømmen på måleren i ca. 10 sekunder. Tænd derefter igen og søg indenfor 10 minutter efter produktet i fjernbetjeningen.

2. Melder fjernbetjeningen stadig fejl, skal produktet resettes ved at holde reset-knappen på produktet (eller produktets styreboks) inde i min. 5 sekunder. Derefter kan produktet på ny søges inden for 10 minutter.

“Manuelt betjent” meldingen
Skriver fjernbetjeningen “Manuelt betjent” er klapmagneten enten ikke monteret, eller vinduet ikke lukket 100%. Magneten er klikket på den midterste arm på låsehuset, så motoren kan “se” om vinduet er “Manuelt betjent” (så motorens kæde ikke kan få fat i gribebeslaget). Montér magneten eller luk vinduet helt i.

“Ingen kontakt” meldingen
Får du fejlmeddelelsen “Ingen kontakt” mangler produktet spænding – eller du er for langt væk fra produktet og skal blot gå tættere på.

Hvilke fjernbetjeninger til hvilke produkter?
Alle VELUX fjernbetjeninger kan i princippet styre alle typer VELUX produkter, uanset om de er drevet af el-nettet eller af en solcelle. De små fjernbetjeninger uden display bør kodes ind til samme type produkt, så man undgår at åbne vindue og køre solafskærmning på samme tid. Med fjernbetjeningen KLR 100 kan man styre nøjagtig det produkt man vil, f.eks. kode dem i grupper, rum og zoner.

Er du i tvivl om valg af produkter eller kodning og styring af disse, er du velkommen til at kontakte VELUX Danmark produkt og byggerådgivning på telefon 45 16 45 16.